Poptat správu IT

Pro koho · 8 typů provozu

Poznáte se? osm provozů a to, co v nich IT nejčastěji drhne

Firmy s 1 až 100 počítači, které nemají vlastní IT oddělení – a firmy, kde vlastní IT je, ale kapacitně nestačí. Pracujeme a školíme i pro školy, města a obce. U každého provozu se láme něco jiného.

Typicky u nás 1—100 PC

Velikost firmy
1–100 počítačů
Nejmenší rozsah
5 nebo 10 podle balíčku
Poboček
síť za každou zvlášť
Působnost
celá ČR
Také pro
školy, města a obce

Nevidíte se? řekneme rovnou, jestli se hodíme

Bez vlastního IT Celé IT oddělení převezmeme počítače, e-maily, účty i síť
S vlastním IT Posila, ne náhrada doplníme kapacitu nebo si vezmeme specializovanou část
Více poboček Jeden přehled víte, jak jsou sítě propojené a kdo k nim má hesla
Upřímně Řekneme i „nehodíme se“ u některých provozů dává větší smysl jednorázová konzultace

01 Segmenty

Co která provozovna nejčastěji řeší

Vlevo situace, kterou znáte. Vpravo to, co s ní uděláme – včetně ceny, když se dá říct dopředu.

Segment 01

Kanceláře

Deset až třicet lidí, každý má počítač, e-mail a přístup ke sdíleným dokumentům. Nejčastěji se řeší nový zaměstnanec, zapomenuté heslo, Outlook, který nechce odesílat, a tiskárna, která zmizela ze sítě.

Tohle všechno vyřešíme na dálku, aniž byste čekali na výjezd. Účty zakládáme i rušíme hned a každý požadavek má své číslo.

Rozsah správy IT

Segment 02

Menší firmy bez vlastního IT

IT má na starosti majitel, účetní nebo někdo, kdo se v tom „trochu vyzná“. Funguje to, dokud se něco nerozbije – pak se hledá, kdo má hesla a kde je dokumentace.

Nastavíme jasná pravidla: co je v ceně, co je práce navíc a kde končí naše odpovědnost. U IT BASIC účtujeme nejméně 5 počítačů, u IT STANDARD a IT PREMIUM 10.

Spočítat cenu

Segment 03

Provozovny

Prodejna, kavárna nebo servis, kde výpadek internetu znamená, že se nedá vydat účtenka. K tomu Wi-Fi pro zákazníky, která nemá vidět do firemní sítě.

Oddělenou síť pro návštěvy nastavíme za +400 Kč měsíčně a s poskytovatelem internetu jednáme za vás, když linka vypadne.

Rozsah správy sítě

Segment 04

Ordinace

Systém, ve kterém je karta pacienta, musí prostě jet – a data v něm nemají co dělat na stejné síti jako Wi-Fi v čekárně.

Citlivé části sítě oddělíme (+500 Kč měsíčně), vzdálený přístup vede vždy přes VPN a u účtů nastavíme, kdo se kam dostane. Zálohy a aktualizace hlídáme průběžně.

Bezpečnost sítě

Segment 05

Sklady a výroba

V hale se Wi-Fi chová jinak než v kanceláři: na jednom místě signál je, o deset metrů dál chybí. Na síti visí čtečky a tiskárny štítků.

Provozní zařízení oddělíme od firemních dat a přidáme další Wi-Fi vysílače, když jsou potřeba – každý nad rámec dvou stojí +250 Kč měsíčně.

Propojení a pokrytí sítě

Segment 06

Služby a týmy na cestách

Lidé pracují od zákazníka, z domova i z kanceláře. Řeší se, jak se dostat k firemním souborům zvenčí, aniž by je bylo vidět z internetu.

Vzdálené připojení do firmy vede přes VPN za +500 Kč měsíčně; schránky a účty v Microsoftu 365 spravujeme v rámci balíčku.

Účty, e-maily a přístupy

Segment 07

Firmy s více pobočkami

Dvě a víc lokalit znamená dvě a víc sítí, dva routery a nikoho, kdo by měl přehled, jak jsou propojené a kdo k nim má hesla.

Síť počítáme za každou lokalitu zvlášť – malá pobočka platí míň, velká víc. Převzetí sítě je jednorázový krok od 2 900 Kč, kterým si v ní uděláme pořádek.

Ceník sítě

Segment 08

Školy, města a obce

Škola nebo úřad řeší IT vedle hlavní práce – stará se o ně učitel, referent nebo externísta na pár hodin. Přitom jde o provoz s citlivými údaji, kde se veřejnost i zaměstnanci pohybují po téže síti.

Převezmeme počítače, účty i síť a citlivé části oddělíme od ostatního provozu (+500 Kč měsíčně). Proškolíme i lidi, kteří u počítače sedí – obsah stavíme na míru a cenu říkáme individuálně.

Kurzy a školení

02 Máte vlastní IT

Hodíme se i tam, kde už někdo IT dělá

Nemusíte kvůli nám nikoho nahrazovat. Doplníme, co váš člověk nestíhá, nebo ho zastoupíme, když má dovolenou.

01

Zastoupení při dovolené

Firma nestojí jen proto, že je jeden člověk pryč. Přebíráme běžný provoz na dobu, kterou si domluvíme.

02

Síť jako specializace

Vaše IT zvládá počítače, ale firewall nebo oddělení sítí je jiná disciplína. Tu část si vezmeme my.

03

Jednorázová konzultace

Když potřebujete druhý názor na konkrétní rozhodnutí, nemusíte hned podepisovat měsíční správu.

03 Poptávka

Nevidíte se v seznamu?

Napište nám, jak vaše firma funguje a kolik máte počítačů. Řekneme rovnou, jestli se na vás hodíme – i kdyby odpověď byla ne.

Mezi naše zákazníky patří i T RAIL a.s. Oborové stránky – třeba samostatnou pro ordinace – chystáme až ve chvíli, kdy k nim budeme mít reference z daného oboru.

Popište nám svůj provoz. Odpovíme, co by u vás dávalo smysl.